# Pranešti apie avariją

> Kaip pranešti PHP SOS apie serverio avariją.

Šaltinis: https://phpsos.de/lt/notfall/  
Būsena: 2026-10-25  
Teikėjas: PHP SOS, PHP avarinė pagalba ir serverio sauga. Skubi pagalba per „WhatsApp“: https://wa.me/491736494914?text=Sveiki%2C%20PHP%20SOS%2C%20mums%20reikia%20pagalbos%20su%20m%C5%ABs%C5%B3%20PHP%20serveriu.%20%C4%AEmon%C4%97%3A%20%E2%80%A6%20Svetain%C4%97%3A%20%E2%80%A6

Parašykite per „WhatsApp“ (https://wa.me/491736494914?text=Sveiki%2C%20PHP%20SOS%2C%20mums%20reikia%20pagalbos%20su%20m%C5%ABs%C5%B3%20PHP%20serveriu.%20%C4%AEmon%C4%97%3A%20%E2%80%A6%20Svetain%C4%97%3A%20%E2%80%A6) arba paskambinkite (+49 221 29247300). Dirbame nuotoliu.

Ko mums pirmiausia reikia: svetainės ar serverio adreso, PHP versijos ir hostingo teikėjo arba serverio tipo, ką pastebėjote ir nuo kada, kas gali suteikti prieigą.

## Pirmoji valanda

1. Paskirti atsakingą asmenį ir užsirašyti sužinojimo laiką.
2. Nieko netrinti, serverio neįdiegti iš naujo: pėdsakai yra įrodymai.
3. Nustatyti PHP versiją ir veikimo režimą (php -v, hostingo valdymo skydelis).
4. Raštu paklausti hostingo teikėjo ar paslaugų teikėjo dėl pataisos būsenos.
5. Pataisyti neįmanoma? Svetainę perjungti į techninės priežiūros režimą arba atjungti nuo tinklo (BSI rekomendacija).
6. Išsaugoti žurnalus nuo 2026-10-20: žiniatinklio serverio, PHP-FPM, prisijungimų.
7. Surašyti visas PHP sistemas: svetainę, parduotuvę, portalus, vidinius įrankius.
8. Informuoti duomenų apsaugos pareigūną (galimas 72 valandų terminas).
9. Informuoti kibernetinio draudimo bendrovę, jei tokia yra.
10. Susisiekti su PHP SOS per „WhatsApp“ ir paruošti prieigos duomenis.